Max acabou de chegar e já acumula reclamações
Com menos de um mês no ar, a plataforma Max, substituta da HBO Max, já tem uma lista de reclamações. O lançamento foi feito nos Estados Unidos, mas não há uma data definida para o Max estrear no Brasil. A previsão é que a substituição chegue aos brasileiros ainda em 2023, entre setembro e dezembro. Com o slogan “The one to watch”, o lançamento enfrentou alguns problemas.
O CEO da empresa, David Zaslav, fez questão de garantir o vasto catálogo das plataformas, afirmando que a rede de streaming teria a maior biblioteca de títulos do mundo durante o evento de lançamento. Entretanto, apenas a quantidade de filmes não poderia ser o diferencial da Max. Saiba mais sobre as queixas dos consumidores.
Reclamações dos usuários
Alguns usuários publicaram vídeos da plataforma ou reclamações em texto no Twitter, apontando lentidão no processamento da página. Um dos usuários comenta: “Não importa quantas vezes eu clique, não vai me deixar ‘iniciar a transmissão'”, reportando problemas na página de streaming.
Outro usuário afirmou que a página, sempre que atualizada, o leva ao menu inicial, não executando a função pedida pelo clique.
Outros comentários da Internet sugeriram que a plataforma apresenta problemas na transição do HBO ou do Discovery+ para o novo aplicativo. Vale lembrar que a Warner Bros., responsável pela plataforma, informou que a migração seria feita automaticamente, como você verá a seguir.
Promessas do Max, substituto da HBO Max
Para quem já assinava a HBO Max, a transição para o Max seria facilitada, apenas migrando aquele consumidor sem que ele precise criar uma nova conta.
Para os novos clientes, o Max chegou custando, nos Estados Unidos, US$ 9,99 (com anúncios) e US$ 15,99 (sem anúncios). Existe também a possibilidade do plano Ultimate, de US$ 19,99, com exibição em 4K e possibilidade de navegação em até quatro telas simultâneas.
No caso das produções que seriam lançadas na HBO Max, elas também migram para o Max. Agora ganham o selo “Max Originals”, como as novidades da série derivada de The Big Bang Theory, um novo spin-off de Game of Thrones e uma série que adaptará os sete livros originais da saga Harry Potter com um novo elenco.
Imagem: Divulgação / Max Films
