Lista dos melhores aeroportos do Brasil é revelada; confira
O Ministério de Portos e Aeroportos anunciou o resultado da Pesquisa Nacional de Satisfação do Passageiro e Desempenho Aeroportuário referente ao 4° trimestre de 2023, revelando os principais terminais aéreos do país.
Desse modo, o destaque recai sobre o Aeroporto Internacional de Brasília – Presidente Juscelino Kubitschek, popularmente conhecido como Aeroporto JK, que conquistou o primeiro lugar pelo 14º ano consecutivo.
Sendo assim, a pesquisa abrangeu os 20 principais aeroportos do Brasil e considerou avaliações diretas dos passageiros. No segmento dos aeroportos com mais de 10 milhões de passageiros, o Aeroporto JK obteve a maior pontuação, alcançando uma nota de 4,38, destacando-se como o líder incontestável dessa categoria.
Melhores aeroportos
Entre os aeroportos que movimentam de 5 a 10 milhões de passageiros, o Aeroporto de Confins, localizado em Belo Horizonte, destacou-se como o melhor avaliado. Por sua vez, na categoria de terminais com até 5 milhões de passageiros anuais, o Aeroporto de Vitória, situado no Espírito Santo, recebeu a nota mais alta.
Assim, atingindo um impressionante 4,72. Desde 2013, essa pesquisa tem sido conduzida, proporcionando uma avaliação abrangente da experiência dos passageiros durante suas viagens.
As categorias avaliadas incluem desde os procedimentos de controle migratório e aduaneiro até a qualidade do processo de check-in e a disponibilidade de tomadas, aspecto que recebeu a pior nota, 3,74.
Ranking
O ranking dos aeroportos também é dividido conforme a quantidade anual de passageiros transportados. Nos aeroportos com mais de 10 milhões de passageiros, além do Aeroporto JK, destacaram-se Campinas, Santos Dumont, Guarulhos e Congonhas.
Entre 5 e 10 milhões de passageiros, Confins liderou, seguido por Porto Alegre, Fortaleza, Salvador e Galeão. Por fim, entre os terminais com até 5 milhões de passageiros, Vitória foi seguido por Florianópolis, Maceió, Curitiba, Goiânia, Manaus e Natal.
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A pesquisa demonstra um alto nível de satisfação por parte dos passageiros brasileiros com os aeroportos do país. Porém, também ressalta áreas que necessitam de melhorias, como a disponibilidade de tomadas e problemas relacionados ao estacionamento, que receberam notas abaixo da média, evidenciando a contínua busca por aprimoramento na experiência aeroportuária nacional.
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