Como resolver o erro ao solicitar a isenção do Enem 2018 no site do Inep
Desde ontem (02/04), o Inep – Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira liberou para os candidatos solicitarem a isenção do Enem (Exame Nacional do Ensino Médio) 2018, entre os dias 2 e 15 de abril. O prazo, que anteriormente era até o dia 11, foi ampliado até o dia 15. São aproximadamente 4 milhões de pessoas que tem o direito ao benefício. Entretanto, os candidatos estão enfrentando problemas ao tentar solicitar a isenção no site do Inep. Veja como resolver o problema e conseguir solicitar a sua isenção do Enem.
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De acordo com as inúmeras reclamações que constam no site Caiu Tudo, e no Twitter, estão acontecendo problemas na hora de solicitar a isenção do Enem e escapar da taxa de R$ 82,00.
Só precisa fazer a isenção do Enem, mas o site já trava… Pra mostrar que nada mudou
— Larissa de Oliveira (@IssaFlw_) 3 de abril de 2018
esse site do enem é uma carniça azeda
— kaka (@ana_kalks) 3 de abril de 2018
esse site do enem só pode tá de brincadeira comigo, só fica dando erro pqp
— wallacy (@mourawallacy) 3 de abril de 2018
Quem tem direito a solicitar a isenção do Enem 2018
Você precisa estar incluído em pelo menos um dos pré-requisitos logo abaixo:
- Estudantes do 3º ano do Ensino Médio em 2018;
- Estudantes que cursaram todo o ensino médio em escola da rede pública ou como bolsista integral na rede privada;
- Renda per capita igual ou inferior a um salário mínimo e meio (R$ 1431,00 por pessoa da família);
- Ser membro de família de baixa renda, inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) como Bolsa Família;
- Aprovados no Exame Nacional para Certificação de Competências de Jovens e Adultos (Encceja) do ano passado.
Erro ao pedir a isenção do Enem – o que tem acontecido
Os candidatos reclamam que o site sempre dá erro, e é impossível solicitar a isenção do Enem 2018. Na maioria das vezes, aparece a mensagem ‘Falha inesperada’, aparecendo erro no e-mail, não aceitando o código da escola, e às vezes sem conseguirem sequer inserir alguns dos dados solicitados no momento da solicitação, ou então o desafio não aparece.
Erro ao pedir a isenção do Enem – Como resolver
De acordo com os próprios candidatos em fóruns na web, a solução pode ser utilizar o navegador com uma aba anônima, ou então utilizar o celular, pois pelo computador tem acontecido muito mais erros. Outra situação é verificar se todos os seus dados estão corretos, e utilizar o e-mail somente com caracteres minúsculos, ou somente proceder com a alteração da sua senha.
Com isso, com certeza você vai conseguir driblar o erro no site do Inep e solicitar a isenção do Enem 2018. E você, também está passando por problemas no site do Inep? Deixe seu comentário logo abaixo e compartilhe com os seus amigos.
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