Tim surpreende cliente com aumento no preço de planos; confira

A TIM, uma das principais operadoras de telefonia móvel no Brasil, está planejando aumentar os valores de seus planos TIM Controle, conforme documentos vazados recentemente. Espera-se que os novos preços comecem com um acréscimo mínimo de R$ 5 para novos assinantes, posicionando os custos mensais entre R$ 49,99 e R$ 101,99, dependendo da franquia de internet e tempo de ligação disponíveis.

Há uma expectativa de que os ajustes estejam alinhados com as necessidades atuais dos consumidores, especialmente considerando o aumento do uso de dados para streaming. Esse movimento segue a tendência do setor de telecomunicações, onde as operadoras estão adaptando seus planos e preços em resposta ao comportamento dos usuários e à competição no mercado.

Benefícios mantidos e novos acréscimos

Entre as garantias confirmadas, destaca-se o acesso ilimitado, sem custos adicionais, ao WhatsApp e ao Facebook, uma concessão significativa dado o alto tráfego dessas plataformas. Por outro lado, serviços como chamadas de áudio e vídeo, bem como a utilização de outras redes sociais como Instagram e X), poderão impactar a franquia de dados ou estar restritos a planos superiores.

Imagem de um celular exibindo a logomarca da TIM sobreposto ao nome da operadora
Imagem: rafapress/ Shutterstock.com

Para 2024, além da liberdade de ligações ilimitadas para qualquer operadora e SMS sem limites, a TIM introduzirá a opção de um pacote diário de R$ 0,99 para envio de mensagens para outras operadoras – sem custos adicionais para números TIM. Um destaque interessante é a possível inclusão de um antivírus para celulares nos novos pacotes, reforçando a preocupação com a segurança digital dos usuários.

O que os consumidores precisam saber?

Segundo comunicado da TIM, clientes afetados pelas mudanças foram notificados com antecedência mínima de 30 dias sobre os novos termos e condições dos planos TIM Controle. A operadora se compromete a divulgar em breve mais detalhes sobre as atualizações previstas, assegurando que os usuários estejam bem-informados e preparados para as mudanças que se avizinham.

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Este reajuste reflete a contínua evolução do mercado de telecomunicações, buscando atender melhor às demandas dos consumidores enquanto enfrenta os desafios impostos pelo avanço tecnológico e pela densa competição entre as operadoras. Resta aos clientes avaliar como essas mudanças atendem às suas necessidades de conectividade e comunicação.

Imagem: rafapress/ Shutterstock.com

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