Não gostou da Max? Confira como cancelar sua assinatura

Se você decidiu encerrar sua assinatura do serviço de streaming Max, seja por ter se cansado do conteúdo ou por qualquer outra razão, temos boas notícias para você. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, seja pelo celular ou computador, e isso também interrompe a renovação automática. No entanto, você ainda terá acesso aos filmes e programas disponíveis até o final do período de cobrança atual.

Essa flexibilidade proporciona aos assinantes a liberdade de gerenciar sua assinatura de acordo com suas preferências, sem preocupações com cobranças recorrentes indesejadas. Mesmo após o cancelamento, aproveite o acesso aos conteúdos até o término do período de cobrança em vigor, garantindo uma transição suave e conveniente.

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Passo a passo para o cancelamento da assinatura do Max

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Imagem: rafapress/ shutterstock.com

Para concretizar a decisão, basta seguir as instruções em sequência para efetuar o cancelamento da inscrição no Max:

  1. Acesse o aplicativo Max:
    • Abra o aplicativo Max em seu dispositivo móvel.
  2. Faça login na sua conta:
    • Escreva suas credenciais de login para acessar sua conta.
  3. Navegue até as configurações da conta:
    • Procure e clique no ícone ou na seção que leva às configurações da conta. Isso geralmente está localizado no canto superior direito ou no menu de navegação principal.
  4. Localize a opção de cancelamento:
    • Dentro das configurações da conta, procure por uma opção relacionada a cancelamento de inscrição ou encerramento de conta.
  5. Inicie o processo de cancelamento:
    • Clique na opção de cancelamento de inscrição. Isso pode ser denominado como “Cancelar inscrição” ou algo semelhante.
  6. Siga as instruções fornecidas:
    • O aplicativo Max provavelmente fornecerá instruções adicionais sobre o processo de cancelamento. Leia atentamente e siga todas as etapas indicadas.
  7. Confirme o cancelamento:
    • Em algum momento do processo, você será solicitado a confirmar sua decisão de cancelar a inscrição. Confirme sua escolha.
  8. Verifique a conclusão do processo:
    • Após confirmar o cancelamento, verifique se o processo foi concluído com sucesso. Certifique-se de que não haja mais cobranças futuras agendadas.

Se decidir manter a assinatura:

  1. Acesse o aplicativo Max:
    • Abra o aplicativo Max em seu dispositivo móvel.
  2. Faça login na sua conta:
    • Forneça suas credenciais de login para acessar sua conta.
  3. Navegue até as configurações da conta:
    • Procure e clique no ícone ou na seção que leva às configurações da conta.
  4. Localize a opção de manter a assinatura:
    • Dentro das configurações da conta, procure por uma opção relacionada a manter a assinatura ou reverter o cancelamento.
  5. Selecione a opção “Manter a assinatura”:
    • Escolha a opção que permite manter sua assinatura ativa.
  6. Confirme a escolha:
    • Siga as instruções para confirmar sua decisão de manter a assinatura ativa.

Cancelamento da assinatura através da Play Store ou App Store

Note que, se você contratou a plataforma de streaming através de uma loja de aplicativos, sejam elas Play Store ou App Store, converse com o suporte pois será necessário fazer o cancelamento por lá. Aqui estão as instruções para ambas as opções: 

  • Caso seja usuário do Android: A opção para o cancelamento da assinatura do Max pela Google Play Store é rápida e envolve o mesmo procedimento utilizado para cancelar outras compras feitas dentro da loja. 
  • Já no caso de usuários do iOS: Para efetuar o cancelamento da compra na App Store, basta seguir os passos a risca.

Imagem: Top_CNX/ shutterstock.com

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